Page 284 - 銀行法法令彙編(增修訂七版)

276 銀行法法令彙編

無
 及保 養 等 工作，以 確 保 攝 錄 作業之正常 禁 」 運 作。 已 全 面 撤
刷
卡設備
人銀行「門
現行自動化服務區及
除，並 張 貼 「 無須 刷 卡 入 內」告 示 。
 裝 設專 線 服務 電話 24 小 時 受 理客戶申 訴 ，全日保 持 電話
線路 暢 通，專人 受 理相關金融卡申 訴 事 宜 。
 定期 檢視 自動 櫃 員 機處及其 週 圍 之 照 明設備 是否 充 足明
亮 。

 對於報 廢 之自動 櫃 員 機應 嚴 格控管或 銷 毀 ，並 將 報 廢 或 銷
毀 處理 情形 記 錄 備查。

九、金融機構處理 滯 留 於「 警 示 帳戶」內 剩 餘 款項相關事 宜 。
金管會 93.11.1. 金管銀  字第 0938011800 號函

主 旨 ： 金融機構處理 滯 留 於「 警示 帳戶」內之 剩 餘 款項相關事 宜 ， 請依
說明辦理， 請 查 照 轉 知 。

說明 ： 一、金融機構 如無 法 確 認 警示 帳戶 是否 屬 遭 歹徒 持 偽 ( 變 ) 造 或
他人之 身 分證件 冒 名 開立時，應 依 本 會 銀行 局 93 年 10 月 5
日銀 局  字第 0930029054 號函示 ， 函詢警察 機關查明 回

復 。
二、
遭
基
93
款項，本
剩 於 協助 民 眾 處理 會 以 歹徒詐騙 年 8 匯款 月 滯 13 留 於「 警示 帳戶」內  字第
日金管銀
餘
0931000512 號函 規定 ： 金融機構除 依 「金融機構處理 民 眾
遭 歹徒詐騙 匯款 滯 留 於「 警示 帳戶」內 剩 餘 款項之 參考 處
理 方式 」處理外， 若 被 害 人 確須循 司法程序 始能 解 決 時，
各金融機構應對 被 害 人提 供 必 要之 協助 。 故 金融機構為 協