Page 80 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

創新行銷與魅力品質－完整解構熱銷產品的行銷奧妙

並以「愛 讓我們家在一起」為影片的傳播主軸，傳達只要有愛，心在

哪裡，家就在哪裡。
這樣的訴求不脫離「We are family」的獨特價值主張，即是整合行銷

傳播的一種呈現方式，在籌備期間，他們觀察了台灣當前的社會現象，
發現隨著經濟與社會環境的變遷，越來越多台灣人因為經濟因素或追求

事業的成長，捨棄了與家人的相時間，開始往海外發展。但是透過現代
科技的幫忙，一家人不在同一個地方，仍可緊密維繫彼此的情感。「和

其他形式的影片最大的差異是沒有編劇、沒有腳本，它是真實的紀錄而
非表演，希望以真實的人生、真實的家庭與觀眾產生共鳴得到認同與關

注。」這篇文章中說明了影片的製作方式，全程連續九天在香港與胡志
明市兩地拍攝，導演和攝影師幾乎全天候跟在主角旁邊貼身拍攝，透過

每天生活中的紀錄，而完成這部影片。

3. 設計關鍵接觸點及傳播方案：
以整合行銷傳播的觀點設計與顧客接觸的方法，將品牌及產品呈現在顧
客面前，所採取的溝通策略可能包含什麼時間？什麼地點？如何與顧客

碰面？關鍵接觸點必須要有創意，才能引起顧客的注意，因此在策略思
考時需考慮溝通策略與行銷手法的創新。在此步驟需要訂立行銷目標，

例如營業額的成長數字、顧客的忠誠度增加百分比，或是品牌好感度的
增加百分比等。

在行銷手法方面，則要決定運用哪些傳播媒體，是電視、報紙、廣播、
戶外媒體，或是網路，並選擇推廣組合，例如廣告、公關、直效行銷、

促銷，或是人員銷售 ... 等。此步驟是最具關鍵性，也是整合行銷傳播理
論中所說的，運用一致化聲音，整合內容及資源，讓整體效益向上提昇。
檢核點為讓顧客看到品牌及產品的方式與傳播的訊息是否能讓他們留下

深刻的印象。

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