Page 59 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

第 3 章 行銷策略的奧妙

隱藏版，超商的營業額也明顯上升了至少 10%~20%，消費者為了集點，

往往會多購買一些商品，以補足集點門檻的金額，所以超商也會很聰明的
在收銀機旁放上 10 元左右的小商品，在結帳時方便補足差額，這種運用

人的不理性消費行為 ( 到底是買商品，還是買贈品？ )，也引起其他超商
的跟進，至今集點活動，已不只是超商盛行，連其他行業都紛紛跟進。

百貨公司的免費來店禮也是一個好例子，顧客為了到百貨公司換禮
物，開車所花的油錢可能超過禮物成本，況且許多人到了百貨公司就會被

許多促銷活動所引誘，在兌換來店禮的同時，可能又增加了其他消費，就
行銷策略而言，真可用「項莊舞劍意在沛公」來形容。
不理性的消費行為也被廣泛的運用在價格的制訂，在《Predictably

Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions, Dan Ariely 著》

一書中，就曾經舉了一個定價運用，善用人性喜歡相對比較的特性來設計
定價策略，Dan Ariely 在書中提到在《經濟學人》的網站上，看到下列廣

告，如圖 3-6。

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