Page 131 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

第 5 章 感質力帶來品牌魅力

同而有不一樣的做法，我以己身的經歷，來談談距離台灣只有三個半小時

飛行時間的泰國曼谷，如何以獨特的情感價值來促成經濟的成長。在我年
輕的時候曾去過泰國遊玩，就沒有再去一次的想法，一直到十多年有兩件

事情影響了我。

魅力泰國、時尚曼谷啟動了感質力

第一件事是泰國的美學經濟蓬勃發展引人注目。許多雜誌報導曼谷的

美學經濟，2004 年，全球最受注意的傢俱設計師 Udom Udomsrianan 來
自曼谷，以藤條編織的小巧椅子，受到歐美顧客歡迎，在紐約蘇活區傢俱

店的售價是 181 美元一張。而在時尚與設計產業領域，由電信大亨出身的
總理 Thaksin Shinawatra 帶頭，啟動「時尚曼谷」計畫，讓泰國設計產

業的出口總值超過 3,000 億泰銖 ( 現今泰銖與台幣比約 1:1.01)，時尚紡織
產品出口的金額更突破 1,300 億泰銖，年成長率高達 20％。

第二件事是泰國在觀光事業的表現令我意外。在幾次與外國籍友
人的聊天當中，他們告訴我當初到台灣來工作時，還以為 Taiwan 是

Thailand，我很好奇的問為什麼他們知道 Thailand 而不知道 Taiwan 呢？
他們的回答是：如果能到亞洲旅遊，在他們的眼中，泰國是非去不可的旅

遊好地方。
以前我總覺得泰國是亞洲地區較落後的國家，唯一有印象的是曼谷、

四面佛、海岸娛樂與人妖秀，但顯然這個虔誠的佛教國家，有計劃的把泰
國與時尚美學結合在一起，在國際行銷上打了一場漂亮的戰役。

據全球發行量最大的旅行雜誌 Cond．Nast Traveller 在 2002 年舉辦
一年一度「最佳旅館」調查，位於泰國普吉島的 Amanpuri 渡假旅館，被

全世界八十三萬投票者選為「亞洲第一名」，而位於曼谷湄南河邊的文華
東方酒店 (Mandarin Oriental)，在此之前就以服務著稱而數次奪冠了。

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