Page 99 - 銀行主管專業速成手冊

第 5 章 人力資源處的主要支援策略

課效果最好。銀行就可從中發現優秀的講師，並有計劃的加以培育。

在培養寫作人才方面，銀行應提供發表的刊物，讓大家將工作心得，在
該刊物發表。若沒有適合的刊物發表，也應建立一個公用的網路園地，使大
家可以交換學習心得，並對好的作品加以鼓勵，甚至予以集結成書公開出

版。
如此，就可以培育銀行能做、能說、能寫的三項幹才，蔚為全行使用。

六、培育 4Q 具備的幹才

銀行幹才必須具備 4Q：此即智商 IQ (Intelligent Quotiant)、情緒商數 EQ

(Emotional Quotiant)、人際關係商數 NQ (Network Quotiant)，與挫折感商數
AQ (Adversity Quotiant)。如此，才可經得起銀行經營業務的壓力與競爭。

第 3 節 內部稽核人員之訓練與呈報

一、內部稽核人員之訓練

銀行內部控制及稽核制度實施辦法第 20 條規定，內部稽核單位之稽核人
員於充任前，均應分別參加主管機關認定機構所舉辦之訓練，並取得結業證

書：
1. 初任稽核人員應參加稽核人員研習班、電腦稽核研習班或票券稽核研

習班 60 小時以上課程，並經考試及格且取得結業證書。
2. 領隊稽核人員應參加領隊稽核研習班 19 小時以上課程。

3. 總稽核及正副主管應參加稽核主管研習班 12 小時以上課程。
內部稽核人員 (含正副主管及總稽核) 每年應參加主管機關認定機構

所舉辦或稽核人員所屬金融控股公司 (含子公司) 或銀行業機構 (含母
公司)自行舉辦之金融相關業務專業訓練，其最低訓練時數，正副主管
及總稽核應達 20 小時以上，其餘內部稽核人員應達 30 小時以上。當

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