Page 102 - 銀行主管專業速成手冊
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銀行主管專業速成手冊:經營管理策略解析
第 5 節 充實台灣的中南部分行的人力
銀行的分行有一半以上是位在中南部,但是很多行員雖自中南部北上,
但是不情願到中南部的鄉下服務。其實,鄉下客戶的誠信與實力較容易瞭
解。不像在台北市的客戶,辦公室都是租來的,擺了幾組 OA 傢俱,與電話
及網路,就開了一家公司,明天倒閉了,很多自己的員工都不知道。銀行更
是無從預警,直到客戶未還利息了,已應變不及。
其次,中南部的物價較為便宜,房價更是台北市的一半不到,甚至只有
四分之一的價錢。這對剛出社會的銀行員來說,可以提早實現居有屋的夢
想,也不會為了房貸與養家活口而負擔沉重。
銀行宜建立一個鼓勵人才下鄉的機制,由其對偏遠的地區與外島的分
行,更須有配套的人力訓練計劃,使他們不會與北部脫節。在南部工作幾
年,安定好家庭與購置房屋後,銀行可請調至台北市與其他四大都會區服
務。總行的部處主管更須有在中南部服務的經歷,才可晉升任用。
第 6 節 平衡亞太與歐美等地區的人事
有很多行員,不喜歡去亞太地區的分行,而喜歡至歐美、日本、新加坡
等較先進的地區服務。銀行宜將海外人才,優先派至亞太地區,例如東南亞
的泰國、越南、柬埔寨、香港與中國各主要都市,以增加工作歷練,蔚成國
際金融人才。其後,若有機會再調至美國,加拿大、歐洲、澳大利亞,或日
本等地區服務。若這是銀行一貫的海外人才養成政策,東南亞地區就不會人
才缺乏,而歐美等地區又是想去的人太多,取捨為難。
最後,有了東南亞的歷練,若不想再去歐美等地服務,或許可以優先出
任國內中南部分行的主管,或總行的副經理或經理,做為在艱困地區服務的
補償,反而可鼓勵與平衡人才的培育。
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