Page 60 - 銀行主管專業速成手冊

銀行主管專業速成手冊：經營管理策略解析

（二）新營業單位開業不久即呈現盈餘

新的營業單位都要依其營業計劃開拓業務，並於開業幾個月，或一年內
就呈現盈餘。新設單位或許二年內不參加銀行內部的績效評鑑，但若已賺

錢，分行也可申請提前參加績效評鑑。
舊的分行也能在更換經理後，立即採取改善措施，挽回舊客戶的存款與

放款往來，還介紹許多新的客戶。

（三）立志成為盈餘領先的分行

有一些經理，善於運用銀行的利基 (如外匯與國際金融業務)，及其人
脈，每個月的經營利潤，與每位行員的平均淨收益，都是全銀行平均數的倍

數。若每一家分行都能有此經營績效，那全銀行的資產報酬率，就可達到世
界第一級銀行的水準。

在銀行內部的年度會議或業務檢討會上，可請這些盈餘特佳的分行主管
分享其經營心得，並建議其他績效不佳的分行採取改善方法。

（四）全行的盈餘超額達成預算目標

盈餘乃是全體經營活動的總表現。有些銀行只訂盈餘目標，不再訂單項

業務的經營目標。
各營業單位不管從那些項目賺錢都是賺錢，即使一些項目沒有達成銀行

的推動目標，只要它的賺錢超過其預定目標數，就可得到良好的考績與績效
獎金。盈餘數字是最好的公關，只要運用該單位的利基與優勢，該發展企業

金融授信，還是消費金融授信，或是財富管理與信用卡業務，都由該單位的
經營者決定。如此，可將銀行有限的資源得到最佳的利用。
若各分支單位都能達成其盈餘目標，那其加總便也可超額達成總行的盈

餘目標。

若銀行因背負政策任務而減少，那宜比較其歷年盈餘的成長趨勢。因政
策任務不會在短期內變動，若每一年的盈餘成長 5%以上，那已高出經濟成長

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