Page 145 - 金融消費者保護法與評議案例解析

第二章 放款業務 139

參、假分期、真貸款之爭議問題

柯北於 100 年 6 月 12 日參加鉅強電腦補習班之電腦應用軟體之
研習課程，學費 36,000 元，期間 1 年。為招攬生意，補習班之櫃台

人員告訴柯北可以提供 12 期分期付款之優惠，柯北遂參加該研習課
程，並辦理分期付款手續。3 個月後，該補習班因故倒閉，柯北因無

法繼續上課，遂同時停止繳款，惟數日後卻接獲甲銀行催收人員來電
催繳，始得知其向銀行貸款之情事，柯北認為遭欺騙，否認有上開借

款之情事，並向主管機關申訴。

1. 補習班櫃台人員是否有向柯北推銷商品或服務時是否有欺瞞使
柯北發生誤信之情事？

2. 補習班櫃台人員是否有向柯北說明信用貸款契約之內容？

1. 查補習班、健身房等提供一定期間之持續服務，實務上稱之為
「遞延性給付之商品」，部分業者為招攬生意，提供分期付款

之優惠措施，或與金融業者合作，提供小額信用貸款之資金融