Page 136 - 銀行授信策略－經驗傳授與案例解析

還有一位經理說「基隆的社會，很難打進去。」我向他說「當地的人

說台語、信奉媽祖，你也一樣說台語拜媽祖。」他又說「基隆的人都不借
錢。」我說「基隆想借錢的人，你沒去接觸。」想借錢的人，台灣到處都
有，新台幣的長相全台灣都一樣，大家都一樣愛它。

有一位經理向總經理簡報時說「我的存款比率是 25%」。總經理說
「是 22%」。他一直爭論。總經理最後說「就算加你一倍，都低於全行的

平均數，我還是不滿意。」他才停止爭辯。
又有一位敦化南路的經理說「當地的銀行業太競爭，附近方圓八百公

尺內有五十多家銀行，故我的業務不易發展」。董事長回應說「銀行願意
去當地設分行，都有評估它的業務潛力。有多少商機就有多少家銀行。你

在這五十多家銀行中，存匯是排名第幾，是後段班吧。若想沒競爭壓力，
就去阿里山設分行好了。」

第九節

瞭解績效欠佳問題所在，尋求新的定位

 瞭解該營業單位的問題所在

授信主管必須瞭解過去績效不佳，及逾放之原因後，才可衝刺新的授

信。新上任的主管，我在主持交接典禮時，常鼓勵他先把逾放案件，晚上
帶回家看，才不會重蹈前任的錯誤。
其次，還須瞭解當地期間銀行績效不佳的原因，以求避免。瞭解別人

的成功，自己不一定成功。但是，瞭解別人的失敗，自己可以避免失敗。
有一家分行績效不佳，我去檢討後，發現其問題及改善方法如下：

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