Page 145 - 為信用把關-企業信用管理實務
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第  4  章 企業信用政策      137




                             所  謂 的  固 定成本,    因  此顧客    愈多  ,信用管理的單位          固  定成本   愈  低 ;另
                             外,信用銷售的         規模也    會  影響  公司選擇外包或內化信用管理功能。若

                             企業信用銷售所         占 的比   例很少    ,  那麼  內化信用管理功能的可能性               就  會
                             降低   ;反  之,若信用銷售所           占 的比  例很高    , 那麼   內化信用管理功能的

                             可能性    就 會 提高   。 Salima  於  2007  年指  出約有    87%  以上公司的信用銷
                             售比   例 超過   80%  以上。



                             (三)配銷通路管道


                                  每個公司     因規模    、 地區   分 布 與銷售    頻率  等不同,使       得 對  配 銷通  路
                             與銷售過程的選擇不同,同時                 影響  信用   擴張  過程與    相關   成本。為     了極

                             小化   這  些成本,公司會評估通            路  選擇內化信用功能或外包何              者  最 具  成

                             本效益。
                                  公司可以選擇直         接 銷售   給 顧客、透過      批 發商或    代  理商進行銷售,
                             這  些通  路  的中  間  商所能    夠提供    的 服  務  都  可以  由  應收帳款    購買機構提

                             供  。 例  如,如  影響 果 公司選擇銷售 採  用應收帳款  給批  購買機構 發商  再轉賣給零 是一  樣  的。 售商,會使 因  為公司銷售  得 信用  給

                                  過程的
                             擴展
                                             與
                             批
                                         採
                             低,較可能
                             那麼採  發商或本  用應收帳款  身就  用內化信用管理 是一個 購買機構  批  發商,公司 或信用調查公司的 ;  當信用資  採  用應收帳款 訊  是在銷售過程中產生的, 機 會會較低。 購買機構  可能性較 為一個
                                                                                        做
                             通  路 中  間 商,  批 發商可以同時        蒐集  到  買賣雙   方的資    訊  , 因 此此類公司
                             較不可能     採  用應收帳款      購買機構     。 再者   ,若貨品是出售         給 中  間 商 再加

                             工  , 那麼  會降低貨品的        抵押   價 值  , 提高  公司將信用功能內化的             機 會。
                             如  果 一個公司可以       很  有效  率蒐集    信用資    訊 , 那麼   會降低應收帳款         購買

                             機構   的  附加  價  值 。如  果 公司   擁 有  自己  的銷售   代  表或業務     員 ,  那麼  公司
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