Page 165 - 銀行授信管理
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授信業務的行銷
銀行很早就體認到與顧客維持連繫的必要性,但直至近年才出現
有組識的授信行銷計劃。
銀行業劇烈的競爭情況,乃使銀行必須擬訂一個周密的策略,並
由銀行行員普遍擔任行銷工作。如此 ,銀行便可加強現有顧客與培養
未來顧客的關係。
第一節
授信行銷的 基 本 認識
指
主
乃
的營業場所行
顧客 所 謂 授信行 銷 銷 或電 銀行放款 話 行 銷 。 管 (Loan officer) 及 各 級 主 管,到
高 階 主管參與行 銷 工 作
良好行 銷計劃 的 第 一個 基 本要 件 ,是由銀行的決策 主 管 參 與行 銷
與之所以
工作
。決策者的
參
客 , 且 可 使 銀行 內 部尊重此 種 必 要, 乃 因其 參 與不 僅 可以培養 主 要 顧
。
行
銷計劃
第 11 章 授信業務的行銷 155