Page 225 - 窺見-你以為你知道，其實沒弄懂的事!

卷 3 小故事，大收獲
―簡單卻不易懂的老道理

不是「超越」就可以的事

「迫切的創新」成災難

企業的核心價值，往往也是該公司長期競爭力的關鍵。

但在詭譎多變的商場中，核心價值也很容易遭到利潤誘因及市

場快速變遷的挑戰，使企業經營面臨兩難，究竟堅守核心價值
是「以不變應萬變」的最佳策略，還是錯失創新與發展契機
的元凶？以下就從伴隨好幾個世代孩童成長的積木玩具製造商

樂高（Lego）和國際連鎖咖啡店星巴克的經驗來加以檢視。

與許多傳統企業一樣，20 世紀末的樂高公司眼見電腦遊
戲等互動性高的高科技產品日增，並逐步改變了孩童玩樂的本

質，不免對自己在即將到來的數位世界中失去地位感到莫大的
焦慮，加上互鎖式積木的專利即將到期，未來恐有更多低價的

仿樂高積木產品大量問世等威脅，使樂高公司籠罩在「迫切
的創新」中。自 1994～1998 年間，樂高公司推出的新玩具數

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