Page 210 - 窺見-你以為你知道，其實沒弄懂的事!

窺 見
―你以為你知道，其實沒弄懂的事！

由此可知，企業要長久生存的關鍵，就是能否針對潛在

事件及其後果的各種情境（如分析影響企業經營的不同元
素之間，如何相互影響），進行開放性的探索、辨認出環境

中的不確定性，且挑戰慣有假設的方式，再做出應變規劃
（Contingency Planning）。

說到底，「未來」有兩個最值得注意的特質，那就是它會
變得不一樣、它會讓人吃驚。 因此，政府與企業必須擴大視

角，利用情境規劃幫助組織解析環境的動態變化、規避可能
的風險、辨認出新機會、評估策略選項，以及制訂長期決策。

如此一來，當巨變來臨時，組織內部便可產生「神救援」的
力量。

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