Page 64 - 客戶經理-銀行企金的靈魂
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銀行對客戶經理的 期待：
為 達 成 上 述 終 極 目 標 ，銀行要求的客戶經理應該是 ：
(1) 品性 端正 可 靠 ； (2) 時時刻刻 精 練專 業 技 能， 徹底 瞭
解銀行本 身 產品的 強 弱 ； (3) 努 力 經營客戶關係， 帶 給 客
戶 增 值服務、創造利基、形成競爭障礙進而 培養 潛 在的銀
行 終 身 客戶，如圖 3-6 所 示 。
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