累積 本 身 的 專 業 技 能和 智識 ,為銀行開拓 並維護優 質 的客戶 群 , 善 用銀行 資源 , 結 合 團 隊 為客戶 提供 量 身 訂 做 的產品及 專 業化服務, 達到 為 顧 客和銀行 股東 創造全新價 值, 這 是客戶經理的 職責 ( 如圖 4-1) 。 53