Page 70 - 客戶經理-銀行企金的靈魂
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職責分工
客戶關係導向的銀行 組織架 構 係由前、中、 後台三部
分 組 成。前 台 掌理行銷，中 台負責風控 及 審批 、 後台 則掌
管 帳 務及產品。客戶經理是行銷 團 隊但 也 肩負 前中 後台 的
協 調 和 聯 繫 的重 責 。客戶經理和其 他部 門 的關係如下 ：
客戶經理 (RM) 與產品經理 (PO)
客戶經理 負責 產品的銷 售 ，是產品的 推 銷 員 。產品經
理 負責 產品的規劃、 推 出和 管 理服務，是產品的 供 應商。
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