Page 52 - 創新行銷與魅力品質－ 完整解構熱銷產品的行銷奧妙

創新行銷與魅力品質－完整解構熱銷產品的行銷奧妙

入，可能採取低價滲透 (penetration) 策略。

成長期的行銷策略則會從訴求產品的功能重點轉向強調品牌間的差
異，甚至在產品設計方面會推出新的款式或側翼產品來保護主打產品，在

通路方面，以擴大市場規模為要點，在推廣方面，重點從建立產品和品牌
知名度轉為誘發更多消費者的購買興趣。

到了成熟期，由於市場的使用者不斷增加，市場會達到飽和的狀態，
因此要設法擺脫進入衰退期的危機，需要進一步延伸產品的生命，朝著二

種方向進行，其一是做產品設計上的修正，以品質改善、特性改變或式
樣改變來增加產品在消費者心中的價值，例如重量變輕 ( 筆記型電腦的改

款 )、增加附加價值 ( 汽車外觀上的改款 )，再創另一個生命週期的開端；
另一個方法，就是行銷組合修正，例如以促銷手法將競爭者的顧客搶過

來、以新的廣告口號引起注意、使用新的定價模式，或是以新通路來銷售
等方法，以提昇整體行銷效能。

產品長期的銷售額下降，很可能代表衰退期已經到來，但是否真的衰
退，往往難以判斷，有賴於經驗豐富的行銷人員來決定行銷策略，其採取

的策略有三個方向：增加投資、暫時維持現狀，或者退出市場。如果有可
靠的情報顯示競爭者可能退出市場，雖然市場在縮小，但利潤還有，可採

行投資策略，在產品企劃部份再做差異化研究；如果現況還不足以判斷是
否真的進入衰退期，可先維持現狀，再伺機而動；如果確定後市不看好，

則可減少投資、收割市場，獲得最後利潤之後退出市場。

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