Page 132 - 銀行合併面面觀
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形,酌設新管理部門或轉投資設置子公司,以因應新管理制度或新
金融商品之開創,也藉此安置未獲晉用之經理人。當然此時,高層
決策者亦會以「同業都有承作該業務或轉投資事業,若未承作或設
置;客戶可能會跑掉,在市場上也會面子掛不住」等說詞,來說明
新設部門或子公司成立之緣由。
銀行合併後所在乎者,不是掌權大股東為自己權益而安置有利
其個人之人事安排;也不是為要宣揚公平,而幫合併後雙方管理部
門經理人都找個部門經理位子安置,對合併後銀行不僅不利業務發
展外,亦將使合併銀行形成為一個缺乏變革與興利的組織,亦將使
銀行無法擺脫舊思維的經營。作者認為職能分工的重點與導入策
略,應是:
重點 導入策略
檢視雙方銀行合併前擅場之業務,整合經理人專
競爭優勢取向 才以延伸競爭優勢,建立職務接班或代理制度,
以維持優勢。
以研發金融產品與具提升績效之經理人為合併後
創新思維取向 競爭利器,藉創新思維與執行效能,來增強銀行
競爭力。
引導經理人擴張市場服務效能,延展業務觸角與
積極開創取向 服務加成,積極開創客群與延續服務廣度,進而
擴張市占率。
檢視經理人之業務與管理能力,區別職務分工與
效率管理取向 作業流程,刪除重複作業點,簡化管理步驟及縮
短作業時程。

