Page 20 - 中小企業活用財務報表－提升經營管理績效

當發現銷貨成長率不佳甚至衰退時，就應該進一步瞭解原

因，可能的原因及解決的建議如下：
1. 市場資訊缺乏，營運策略不夠具體。此時建議的因應對

策就是需要指派專人蒐集市場資料，擬定具體營運計
畫。

2. 市場結構不良，市場開發能力薄弱。建議應加強銷售人
員教育訓練。

3. 產品不能滿足消費者需求，建議應分析產品及注意市場
需求變化。

製造業的成本結構比較複雜，除了採購的進料成本外，還
有直接人工成本及製造費用，每項製造成本都需要分析、控

管。直接人工的控管，可以將直接人工除以製造成本，算出直
接人工占製造成本的比率，或是將直接人工除以生產數量，算

出每個產品的人工成本，這樣可以更精準地推算出每個產品是
由哪些成本所構成。
製造費用的分析方法類似營業費用的分析方式，先區分固

定費用及變動費用，然後抓大項費用進行控管。

在營業費用中有許多費用項目，可以再深入去瞭解到底哪

個組成分子出了問題，例如：
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