Page 25 - 中小企業活用財務報表－提升經營管理績效
P. 25
比率適用所有的產業？沒有，為什麼？先就最簡單的分類來看
就好，銷售給企業及銷售給個人就有很大的不同，銷售給企業
通常金額都很大，商業習慣都會給與賒銷，而且收到的支票期
間也都不短，所以發生呆帳的風險就比較高；相反地，若銷售
給一般個人用戶的話，多半是拿現金、且銷售金額都比較低，
所以發生呆帳的機率微乎其微。就如同超商販賣商品給一般消
費者，都是收取現金，這種行業就沒有呆帳問題。因此，再次
提醒，每種比率都應該依行業別而有所不同，最好的方法就是
除了與自己以往數字比較外，還要記得跟同業比較。
企業經營常面臨一個爭議點，增加業績重要，還是緊縮成
本重要？業務單位重要，還是管理單位重要？
我們常常看到企業裡的業務單位與成本單位或後勤管理單
位互相指責。業務單位常常指責成本單位，業績不好就是因為
成本太高，沒競爭力。而成本單位就會反駁，同樣的成本，但
業務單位就只會降價求售，完全沒有顧慮到企業是否賺錢。
乍聽之下，雙方辯駁好像都有理，在現實社會中，收入是
利潤的源頭，有了收入成長，成本的節省才更具意義。收入就
像火車頭一樣，需要有火車頭帶領方向，開啟正確方向，而成
本就如煤炭，添加能量讓火車更順利加速前進。所以，有收入
- 19
