Page 24 - 中小企業活用財務報表－提升經營管理績效

上述的比率可以依照每個廣告、促銷活動進行評估，於每

次推出廣告宣傳後就計算其效益；或是定期 (每個月/每季/每
半年/或每年) 評估廣告費的績效。

（三）呆帳費用與銷貨淨額比率

企業銷貨最終目的除了要獲利之外，最主要還是要能收回
貨款。若不能收回貨款，不僅損失銷貨金額，還要負擔賣出去

的銷貨成本，對企業而言是雙重損失。因此，呆帳的管理非常
重要，呆帳的發生比銷貨退回損失更大。很多企業非常會銷

貨，常常庫存量不足供應，客戶源源不絕，但有人卻發生倒
閉，實在匪夷所思。許多企業主在公司設立初期只想要盡快衝

業績，打響知名度，有的因此賒銷期限一再延長、有的則是只
顧銷售卻忘了應該要盡快收回帳款，導致後來發生呆帳的比率
偏高，卻還要如期支付進貨款項給供應商，因此再三提醒中小

企業的經營者，務必要注意帳款的催收。

呆帳費用
呆帳比率＝
銷貨淨額

至於，要多少呆帳比率才算合理呢？常常碰到企業經營者
會問我，呆帳比率要怎麼看？要控制在多少以內才算合理？
其實，這個問題問得真的非常好，表示經營者已經開始在

意公司經營的管理層面，而且有希望深入瞭解的意願。但是，

我的回答可能會讓部分經營者不甚滿意，因為我的答案還是那
句老話「視行業特性而定」。我們仔細想想，有沒有一個呆帳

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