Page 26 - 銀行催收個案精選

作智慧；進而成為一位抗壓性強，不怕挑戰及艱難，有耐心及毅
力，樂觀進取的專業催收工作者。

1. 情緒管理，蔡秀玲、楊智馨著

2. 情緒管理與壓力調適，唐璽惠、王財印、何金針、徐仲欣著
3. 情緒管理與壓力管理，黃惠惠著

4. E.H.－如何用 N.L.P.紓解你的情緒，拉司黎‧班德勒、邁可‧

利比亞著。蔣雪芬譯
5. 壓力管理，臺安醫院張典齊主任

6. 如何戰勝壓力～談壓力管理，餘春娣著
7. 新時代的時間管理－趕得話就慢慢來，陳怡君著

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