Page 85 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

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我們總是「以為」，

最後變成「自以為是」！

一個授課的下午，我出了一個隨堂測驗給學員，測試一

下學員對業務的概念。

「你剛到一家金融機構當業務，你老闆給你一份工會名
單及聯絡方式 (共 150 份)，要你在兩個星期內開發拜訪完

成。」

「除了討論怎麼做之外，請大家討論完後，回答我三個

問題，第一個問題：你覺得多久可以消化完這些名單？第二
個問題：你覺得可以去拜訪幾家？第三個問題：你覺得最後

會有幾家成交？」除了做法，我又另外追加了三個問題。

學員拿到考題後，迅速開始進行討論。討論的聲音此起

彼落，但最常聽到的是：

「名單 150 份很多耶，沒有其他人幫忙聯絡嗎？」
「才 10 個工作天，打得完才奇怪哩！」

「先把名單分類啊，在公司附近的先聯絡，遠的就晚

點。」

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