Page 25 - 優質理專的第一本書—財富管理從業人員必讀寶典

ch.1 站上理專的舞台 11

客戶 信任 ( 情感 ) 的 溝 通 能 力 ，讀 者 除 可參考本篇第二 章 認 識

客戶 之 探詢 技 巧 單 元 與第三 章 業 界 超 級 理專的 故 事案例中體 會
外，並將於本書第二篇第 五 章 中說明 示 範；另有關理性之財經
專業服務技術將於第二篇中 詳 加介紹 。

（二）正確、積極的工作態度

所 謂 正確 的工作 態 度， 即 以 同 理 心協助客戶 的 心態 ， 繼 以
勤奮 、 耐 心 的 執 行 力 持續地進 行 客戶開 發工作，讀 者 可參考本
篇第三 章 業 界 超 級 理專的 故 事，另有關實務推 廣 與業務工作 流

程將於第二篇第 五 章 及第三篇第 八 章 中 詳 加 說明。