Page 643 - 中國大陸保險法規彙編

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關於推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見的通知

保監法規［2007］427 號

各保監局，各保險公司，中國保險行業協會：
為貫徹《國務院關於保險業改革發展的若干意見》（國發［2006］23

號），加強保險業誠信建設，更好地解決保險合同糾紛，維護投保人、被
保險人或者受益人的合法權益，中國保監會制定了《關於推進保險合同糾

紛快速處理機制試點工作的指導意見》（以下簡稱“《指導意見》”）。現就
下發《指導意見》及推進試點工作有關事宜通知如下：

一、各試點單位、各地區要充分認識推進試點工作的重要意義，在試點地
區保監局的組織指導下，由當地保險行業協會牽頭，當地保險機構參

加，共同積極穩妥推進試點工作。上海、安徽和山東等先行試點地區
可以繼續沿用原有運行模式，深化試點，積累實踐經驗。

二、《指導意見》是關於推進試點工作的原則規定。各地區在建立保險合
同糾紛快速處理機制時，應當在《指導意見》原則規定的基礎上，對

保險合同糾紛快速處理機制的機構建設、運行規則、自律公約等方面
作出具體規定，並報中國保監會法規部及當地保監局備案。

三、中國保監會法規部指導試點地區保監局的試點工作。各試點單位、各
地區在試點過程中遇到的問題以及關於試點工作的相關建議，請及時

向中國保監會法規部報告。

二○○七年四月十六日