Page 146 - 銀行委外業務之監理與管理

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內即 可主 張執 行契約 終止條款 。

9. 轉包 契約。當委外供應者 利 用 再 行 轉包 予 轉包商 來提供委外作業
與服務 時 ，銀行應 該 仍 維持 未轉包 前監 督 與 控制 委外供應者 同樣 的能
力， 而且 契約 內 應規範 轉包 的規則與 限制 因 素 。銀行可以在委外契約上

要求委外供應者應對其選擇
的
訂契約
於實
並 且 迫 使 委外供應者應以與 再 行 轉包 簽 之 轉包商 條款 的作業與服務能力 方 式確 保轉包商 負 責，
轉包商
務上能審慎 執 行〈委外指導 綱 領 〉的規範， 尤 其是在資訊機 密 性與安 全
性、 稽核 與檢查、及業務 永 續 經營 管理上。對於屬重要的委外契約下所
簽 訂的所有 轉包 契約，一 般 皆應先 獲 得銀行的許可。

的選擇 10. 條款 適用法 ，以提供契約 律 。委外契約應 雙方 在有 該包含 爭 議 適用法 能在約定的 律 、國際公約、及管 特 定司法 權 下 轄權 出
做
時
裁 決 。
最後 ， 每 一 個 委外契約應 該 都是 量身 訂 製 的，以 期 處理當委外至 海

外地 區時 所 額 外 衍 生 諸 如國家風險與 執 行監 督 與管理 困難 的議題。

（五）資訊機密性與安全性

社 會 大 眾 對銀行的 信心 是金融 產 業 穩 定與 信譽 的 基石 ，所以委外供
應者的安 全政策 及 程序 與 控制 是否 足 以 保護客戶 資 料 的機 密 性與安 全
性， 而且 是 足 以 讓 銀行 滿意 將是 極 為重要的。銀行應主 動 定 義 與明確規

定委外契約應規範的機 密 性與安 全 性 內容 ，銀行應 採取 下 列措施 以確 保

有關
被
資
:
、及以
1. 客戶 詳述、 料 機 密 的 問 題是 書面方 妥 善處理的 示 契約各不 同 當事人 個 別 的責任，
同意
式表
以確 保 安 全 性 政策 與實務上作 到 適 足 性與有效性， 包括 那 些 情況 下 每 位
當事人有 權改 變安 全 性的要求。 同時 也應提出契約當事人在安 全 性受 損
時 的責任 歸 屬，及委外供應者應 通 知 銀行的 義 務。
揭露
資
客戶
相
關法令與規範下有關銀行對
得與
守
嚴
供應者的責任 2. 詳述在 問 題，供委外供應者及其員 工使 取 用的 客戶 資 料 應 料 予委外 當 初