Page 139 - 抓住信用的價值與風險-銀行信用貸款的價值衡量與迷思
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品主導者而參與競爭，除非自己另擁有創新與研發新產品能力，否則往往
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會因著市場遽變而無法持續於市場上生存。
銀行在強化具競爭優勢產品時，往往會洽詢市場具專門技術機構或 信用貸款途徑
專家，將現有產品的創新與改革工作，委請專家或團體予以指導；或藉由
調整人事布局，聘任具專業技能專家，進入機構協助變革。而產品變革方
式，不外是針對產品某作業區段流程或某行銷通路，檢討競爭力式微或效
率不彰的產品或作業方式，藉由規劃調整與改變，來提昇競爭力已呈弱化
現象的產品，經由委託外包程序，藉由專業機構或專家的輔導與檢視競爭
力弱化原因後，適當調節產品推動方式與承作條件，以強化特定服務項目
（如：財富管理、理財型房貸、建築融資、信用保證貸款…等）之經營策
略，進而引導銀行的業務競爭實力，得以提昇與均衡發展。
就銀行辦理信用貸款而言，信用貸款除可按借款主體分為個人或企
業信用貸款外，也可按其借款用途再細分營運週轉、投資週轉、客票融
資、代償借款…等等目的，亦即銀行應借款戶營運資金、投資目的、交易
憑證套現及財務調度等需求而為融資。對借款戶之財務與業務現況、投資
組合、實質交易及借新還舊等之借款目的分析，有賴專業與立體化分析與
調查技能。因此，在防範借款戶未來發生違約現象，對某方面專業技能之
提昇與強化，銀行會將某特定事項委託外包，借助專業機構或專家之後勤
協助，以提昇經營效能。
問題探討－將專業技能委託外包協助，對銀行之專業性，確實有所幫助
嗎？
（六）資訊整合運用
資訊整合，也可以說是資源運用的整合。按銀行的內部資訊，一般可
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