Page 24 - NO.150銀行家雜誌
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Cover Story
政府趁機提升台灣觀光產業的深度與質感，也希望業者能趁此期間學習新的數位技能，讓觀光產業轉骨，迎來復甦大商機。（圖／達志影像）
多於長程旅遊。而觀光產業出現完全復甦、爆 國內觀光潛力大
炸式成長的時間點，仍將取決於疫情何時能 疫情催生新觀光模式
真正像流感一樣。可控的程度要比現在高很
多。爆炸式的成長一定會見到，但是預估要完 台灣一年來自國外觀光客的觀光財約新台
全恢復疫情前的水準，至少要等到2023年下半 幣4千億元，但台灣人一年出國旅行消費就花
年之後。 掉8千億元，逆差高達1倍。台灣的觀光產值也
旅行業者指出，從Alpha、Delta一直到最 只占外匯收入的2.5%，相較於其他國家的平均
近出現的Omicron，病毒的變異可能成為常態 值10%，顯示台灣觀光發展還有很大的潛力空
性，短期內也許會造成國境管制重啟，但就長 間。而疫情讓大家出不了國門，如何把這8千億
期而言，可能會形成全球共識的防範機制，包 元轉換到國內旅遊？雖然無法全數轉換，但在
含一致性跨境管制流程，以及雙邊國門對等開 疫情下為了求生存，這兩年多來也看到政府與
放原則等。旅客對於旅遊商品的需求也有不小 業者的努力與用心。
變化，像是國內旅遊意願將受政府觀光政策影 以前台灣觀光業一度對陸客觀光團寄予厚
響，客製包團更受歡迎等。 望，但也衍生不少亂象，如景點人潮擁擠或是
由於疫苗護照及出入境檢疫措施趨於 壓低團價使品質大降，甚至夜市水果攤漫天喊
嚴格，加上交通、住宿、檢疫等旅遊成本增 價讓旅客卻步等。但是陸客不來了，疫情又猛
加，未來旅遊預算提高、團費上漲，以及個人 力衝擊，在一波汰弱留強後，觀光產業版圖重
健康管理等，勢必成為新常態，出國旅遊門檻 新大洗牌，雖然業者苦苦咬牙撐著，卻也加速
提高不少，觀光旅遊產業也必須為各種狀況提 積極轉型，走向精緻與深度，「打斷手骨顛倒
前做好準備。 勇」，就是最好的寫照。
24 台灣銀行家2022.6月號
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