Page 29 - NO.150銀行家雜誌

透過科技產業、醫療產業與保險產業跨域合作，打造「去中心化」的醫療及健康、照護體系平台，未來有機會如雨後春筍般湧現。（圖／達志影像）

原因很簡單，因為客戶雖倚賴保險公 保的意願，有助於撙節企業營運成本、健全企
司為災病、事故的後盾，平日卻寧可敬而遠 業財務，讓企業體質更健康，實為一舉多得。
之，並不願與保險公司互動、聯繫，但保險 而且，當透過健康諮詢服務，保戶發
公 司 推 動 網路健康照護平台，服務範圍從災 現自身有先前不知的健康風險時，大多數會
病、事故後的理賠，增列健康諮詢，應可扭轉 增購新的保單，建構更完整、嚴密的保護

保險公司的企業形象，變得更為友善、親民。 網，而許多保戶也會主動告知、勸勉其他親
友，使用保險公司的健康諮詢服務，防範惡
增益保戶健康 健全保險公司財務 疾發生。所以，健康諮詢服務將成為保險公
司銷售保單的新利器。
除此，保險公司增加健康諮詢服務，不僅 在「後疫情時代」，保險公司參與其中
可增益保戶的健康，降低他們生病、病情惡化 的網路健康照護平台，必將不斷湧現，改變
的機率，還可下修理賠的金額，與其他企業跨 保險產業的結構，及與保戶的互動模式，值

域結盟，更可增加保戶購買新保單及新保戶投 得繼續密切注意其發展動向！

台灣銀行家2022.6月號 29

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