Page 32 - NO.150銀行家雜誌

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Cover Story

金融科技服務滲透於各生活場景，金融業提供「一站式」的完整金融服務，打造便利的行動支付生活圈。（圖／達志影像）

「零接觸」正夯 付、繳費、轉帳等等，還加上玉山銀的微金融
場域型數位金融服務崛起 服務，例如線上信貸服務，未來甚至規劃可以
買基金保險等，為目前支付業者中唯一切進微
「零接觸」的金融新生活正在大幅滲入消 金融服務市場者。
費者生活中，對銀行而言，金融服 務 已 經 踏 不光是玉山銀，公股行庫中的一銀也已同
出實體分行，進入手機，過去是客戶主動尋 步切進行動支付、電子支付，包括透過「一銀

求金融服務，現在已經成為金融機構要思考 行動支付」台灣Pay，消費場景多元，讓客戶
怎麼黏住客戶，打造「銀行即服務」（B a n k 支付輕鬆又方便，掃碼轉帳不用手續費，以
as a Service, BaaS），產生黏著度，並創造 及「帳戶連結支付」（Account Link）支援
場景金融，讓消費者、銀行、第三方機構三 各大電子支付，包括街口支付、L I N E P a y
贏。其中，支付正在成為串聯場景新金融的 Money、icash Pay、悠遊付等，合作數量居目
要件之一。 前銀行業之冠。
一銀指出，零接觸金融從銀行網銀App，已
經走到行動支付、電子支付，民眾避免直接金 金融即生活 「一站式」服務更完整
融接觸的成效，反映在數位金融服務逐步成為

日常所需。也因此，國銀業者出現共識：場域 展望下一步，一銀指出，將持續布局
型的數位金融服務將是下一階段民眾更需要的 Taiwan Life生活圈，打開與潛在客戶之互動，並
服務。 將金融科技服務滲透於各生活場景，提供「一
國銀中，玉山銀在數年前便發現場域金融 站式」之完整金融服務，可望打造行動支付生
重要性，認可數位金融是要提升民眾的金融使 活圈。
用服務感受，轉投資的全盈支付已經在今年上 另外，一銀指出，還將規劃與第一金證券
路，其中攜手大股東全家便利商店，主打的便 合作一鍵開戶功能，使客戶能夠將一銀iLEO數

是場域性的支付金融服務，除了提供跨通路支 位帳戶作為證券交割戶。

32 台灣銀行家2022.6月號

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