Page 66 - NO.142銀行家雜誌

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Special Report

人。雖然相較於大部分其他產業，金融業在電 為六大職系：商業分析、數位商品設計、資
腦化與數位化的覺醒相對較早，然而過往金融 料分析、使用者介面與體驗、數位法遵風控

業對於資訊人才的運用，以支援系統維護為主 與數位行銷，各職系對應1到3科不等的專業
（遇有新業務上線則多半搭配外部廠商）。因 科目，參見〔圖1〕。其中若干科目之培訓驗
此金融業的人力資源部門面對機構數位轉型需 證均包含實作，俾利縮短學用落差，引導潛
求時，雖知有進用科技人才之必要，但對於如 力人才成為實務應用的生力軍。
何評估科技人才的能力較缺乏經驗，核薪時趨 當然，實務上金融科技的相關職系並不
於保守，也難以明確指引科技人才在機構內的 限於上述六種，此處只是希望針對金融機構
職涯規劃，致使科技人才對自身未來在金融業 需求高但技術或人才有落差的業務，導入資
的發展感到前景不明。 源優先推動。
金融研訓院與保發中心、證基會共同協 對於金融業薪資結構與企業文化無法

助規劃中的金融科技能力認證機制，分級為基 吸引科技人的癥結，金融科技能力認證機制
礎能力與專業能力的驗證。專業能力是依據業 恐怕幫不上忙；但藉由這個機制，也許可擴
務職系分類，再按照各職系所需之職能組成專 大科技人才養成的範圍。眾所周知，人與機
業科目。初期計畫採訓考合一方式執行，即每 器競合乃至於人力資源重分配的預言已不是
一門專業科目都由專責機構開設完整的培訓課 新聞。例如世界經濟論壇去年發布的未來
程，課程規劃著眼於理論與實務兼具，搭配具 就業報告指出，疫情加速推動「機器人革
體案例上機實作演練，而最終的考核評鑑會 命」，到2025年時，預估約有8,500萬個現

與課程內容密切相關。 存的人類工作消失，但同時也會產生9,700萬
個新工作。據調查，至2025年前，屬於日常
ߧɢᐵ೵ኪ͜ໝࢨ 重複性的工作占總體工作的比例將從15.4%下
降為9%；而數據分析師、資料科學家、人工
舉銀行業為例，依目前的規劃暫時區分 智慧與機器學習專家等新興工作的占比將從

圖1 銀行業六大職系對應之專業科目

߅ͦ 人工智慧 人工智慧 人工智慧 人工智慧
ਖ਼ุ߅ͦ 商業分析 新興科技應用 使用者介面與
技術 體驗設計分析
商品設計方法 大數據分析 法遵科技應用 數位行銷策略
ᔖӻ
商業分析 數位商品設計 資料分析 使用者介面與 數位法遵風控 數位行銷
（BA） （PD） （DA） 體驗（UI/UX） （CT） （DM）
΍Ν߅ͦ
基礎能力

科技力 金融力 程式力
（金融科技概論） （金融概論） （程式設計概論）

66 台灣銀行家2021.10月號

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