Page 22 - NO.134銀行家雜誌
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Cover Story
合庫銀提供整修資金貸款，使老店翻新，重獲生機。（圖╱達志影像）
「管太多」，員工仍用心關懷年長客戶、為客 改善咖啡館設施環境並加以進化，以迎合現代
戶設身處地著想。此一精神更充分展現在2020 人的喜好，這都得借助銀行融資來完成。
年起實施的紓困措施上，面對衝擊整個社會的 但2020年突然發生的肺炎疫情，讓各
艱辛挑戰，合庫銀員工全員第一時間成為作戰 項計畫只能擱置。疫情的發展導致全球性的
主力，幫助有需要的公司和個人渡過難關，客 產業斷鏈，經濟蔓延性衰退，恐慌擔憂，業
戶也都很感謝這份雪中送炭的情誼。 主原已斷了要改善設施的念頭，不敢增加負
金融服務的理念正是秉持誠信的原 債，因此一開始婉拒貸款的申請，但觀察局
則，提供客戶優質的商品與服務，並從客戶 勢演變，加上合庫銀員工的熱心協助，並以
的成功中，達到互惠共榮的目標。合庫銀主 真誠的態度持續溝通，業者最後主動向合庫
管也分享幾個實際案例。 銀提出貸款申請，協助取得營運資金。
以位於花蓮的某咖啡業者來說，已經經 合庫銀主管表示，有了銀行的幫助，業
營多年，都是在穩健中發展，因業主年紀大 主立即動工整修，完工後果然吸引更多遊客
了，兒子從事建築設計領域，咖啡店面臨脫售 光臨，整修期間合庫銀也頻頻關切工程進度
或繼續經營的選擇，但無論選哪一種，都需要 及營收狀況。業主表示，原本是抱著「坐等
22 台灣銀行家2021.2月號
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