Page 86 - NO.117銀行家雜誌
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特別企劃
               Special Report







              金融案例篇》

              華南銀行總經理張振芳強調服務


              提升客戶黏著度




              國內銀行近年逐步推展財富管理業務,希望打造獲利新藍海。華南銀行去年整合內外部資源,推
              出新一代「領航會員計劃」,領先公股銀行進軍高端財富管理市場,提供客戶更好的服務,讓華
              南銀行手續費、資產管理規模、客戶數與產品均創下好成績。
                                                                                           採訪、撰文:廖和明





                    洲私人銀行家(Asian  Private  Banker)指                 華南銀行總經理張振芳強調,現在除了
              亞 出,亞洲富有人口不斷成長,理財顧問                              傳統的財富管理業務外,更要兼顧實體、網路
              管理的資金正迅速增加,每位平均資產管理                              領域,而且現在很多民眾需要的是財富傳承計
              規模飆升到歷史新高3.41億美元。財富管理產                           劃,尤其是中小企業主。
              業調研機構Scorpio  Partnership數據顯示,亞洲

              擁有百萬美元資產的投資人,成長速度是銀行                             「雙覆蓋模式」提升品牌形象
              聘僱人員的3倍。也因此,國銀積極進軍財富
              管理領域,就是希望掌握亞洲的富有人口理財                                  也因此,華南銀行的發展重點就是讓員工
              商機。                                              有能力去做好全方位的財富管理,藉由定期的
                                                               訓練、足夠的時間培訓、堅強的研究團隊,搭
                                                               配專業的財富顧問、會計師,要讓財富管理的
                                                               通路、產品、服務等都展現出最佳的水準。
                                                                    以華南銀行今年上半年相較於去年同期
                                                               的財富管理手續費收入,成長17%,資產管
                                                               理規模(Asset  Under  Management,  AUM)成長

                                                               5%,都可以看到1年多來華南銀行全體上下的
                                                               努力,成果逐漸顯現,貢獻獲利更加明顯。
                                                                    張振芳說,國內利差已經掉到一定水準
                                                               以下,現在財富管理相當有機會發展,尤其
                                                               是台商資金回台,從存款、放款等方面都有機
                                                               會,華南金控也積極結合各子公司,希望提供
                                                               最完善的服務。
              華南銀行總經理張振芳表示,華南銀行經過1年多來在財富管理上的努
              力,成果大有斬獲。(圖╱台灣金融研訓院)



         86   台灣銀行家2019.9月號






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