Page 30 - NO.117銀行家雜誌

܆݂ࠦԫ
Cover Story

新鯰魚篇》

善用數位生態系概念

LINE Bank服務超越客戶期望

為了打造最適合台灣市場的金融服務與金融生態圈，LINE Bank延攬法遵、風控、科技、金融
等人才，目標將金融科技DNA融入金融服務，在產品與服務設計、客戶體驗與場景金融上積極
研發，補足現行金融服務所欠缺的「個人化」。

採訪、撰文：李吉林

現 代人的生活脫離不了社群通訊，但要從 商銀、聯邦銀行及渣打銀行各出資5%；電信業
「社群通訊」走到「社群金融」，還需要
的台灣大哥大、遠傳電信各持有5%，涵蓋數位
一點想像。通訊軟體LINE籌備的LINE Bank連線 行動、金融服務、電信資通訊等3個領域。
銀行在7月30日由金管會公告獲得執照，按照計
劃，2020年將正式營運，而根據外電報導，另 結合科技、銀行、電信業提供多元服務
一家由LINE Financial和瑞穗銀行合資的日本LINE

Bank也將在2020年於日本正式上線，這家公司 LINE Bank籌備處發起人的組成，皆為科
正積極搶占金融市場。 技、銀行、電信產業的翹楚，擁有包括電子商
LINE Bank連線銀行由LINE Financial台灣持 務、通訊平台、電信服務、銀行服務等等生態
股49.9%，台北富邦銀行持有25.1%，中國信託 圈，以及龐大的客戶群。LINE Bank連線銀行
執行長黃以孟提出願景表示：「未來，我們將
結合彼此的優勢，為消費者提供更多元、更完
整、更符合生活與消費場景的純網銀服務。」
今年1月正式出任連線銀行執行長的黃以
孟，原來是台北富邦銀行數位金融總處執行副

總經理，其金融資歷相當完整，除了在富邦金
控內擔任財管事業群執行副總經理、台北富邦
銀行個金總處執行副總經理等要職外，也曾服
務於台新銀行超過4年、花旗投信與花旗銀行超
過12年。
LINE Bank籌備處目前員工約50位，人員
擴編計劃目前正在著手進行。為了打造最適合
LINE Bank籌備處執行長黃以孟表示，未來將提供消費者更符合生活與消
費場景的服務。（圖／LINE Bank）

30 台灣銀行家2019.9月號

1 5% JOEE