Page 461 - 作業風險管理－新巴塞爾資本協定下之應用

Chapter 10 健全銀行作業風險管理之相關議題 <<<

Integrity- 「 堅持 高 度 職 業 道德 」 是 台積 電 十 項 經 營理 念 之 首 ， 這
個 理 念代 表該 公司之 品格 ， 是 台積 電 最 基 本 也是 最重要之 經 營理 念 ，

也是 各 級 人員執行業務時必須 遵 守 之法 則 。」
張董 事 長 進一步闡述，所謂 高 度 職 業 道德 是 ：

第一，我們說真話。

第二，我們不誇張、不做秀。
第三，對客戶我們不輕易承諾，一旦做出承諾，必定不計代價，

全力以赴。
第四，對同業我們在合法範圍內全力競爭，但絕不惡意中傷。同

時，我們也尊重同業之智慧財產權。
第五，對供應商我們以客觀、清廉、公正態度進行挑選及合作。

對於將誠 信 之企業理 念 推 展 到 整 個 公司各 基層 之進行方式， 首 先

從
再
人
將
此
影響到
百
幾
幾
這
百
繼
人
下
廣
續
推
由
層
去
，如
廣 幾 十 位 核 心 幹 部 先 推 行 ； 如果 ； 這 幾 十 個 人 真 正 信 奉 公司文化，再 去 ， 更 深 推
下
影響 幾 千 人。而且 每隔 一、 兩 年 ，台積 電 還做 一項調查， 隨 機 挑選 四
成 員 工 ， 採 不計 名 方式問他 們 「與 你 接 觸 的 人 是 否遵 守 台積 電 企業文
化」， 答 以 肯 定之 比例非 常 高 ，特別 是 誠 信 之第一 條 「說 真話 」之 比
達
例高
95%
科
技
業、金融業或保全業，
不 論高 、 96% 產 。 品格 是 用人前提， 缺乏 此 一
前提， 無論能 力 多 強，台積 電都 不會 錄 用 ！ 有 了 人 品 ，再 談 其 能 力。
新人進 入 台積 電 ，會有一 到 兩 天 之 教育 訓 練 ， 但 時 間 不 是 最重要 的 ，
最重要 的 是 每 個 新進人員 都 有一 個 資 深 同事 帶 領 ， 每 個 新人 都 是 觀 察
他

重點。 的 主 管、他 的 同事 是 否 按 照 企業文化行事， 這 才 是 凝聚 企業文化之
張董 事 長 特別強調 品德 是 台積 電永續經 營 基 石 ，而「 永續經 營」
是 台積 電 之 經 營理 念 ，就 是 要 照 顧 長 期 持 有之 股東權 益 。
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