Page 113 - 信用卡業務及法務之理論與實務(增修訂三版)

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失被竊 風 險 免 責 辦法第 5 條第 1 款之 除 外 項目 ， 被 上 訴 人
就 本 件 消費應自 負 風 險 ， 否 則將開 啟 持卡人 詐 欺 銀行之大
門。且 參考 VISA 國 際 作業規章第 3.4.A.1.c 條之規定，持

卡人 否 認 授 權 或 參 與交易， 該 交易 型 態非屬 緊急 預 借 現
金、 緊急 支 票退 款 或優 先 退房 等交易，而 遺 失或被竊又 尋
回 之信用卡使用於系爭交易， 簽帳 單上 第一 縮 寫 、 名 字的
第一個字

交易
情
就該
本
同
之 語文 相 母 或 姓 ，與信用卡 形 ，持卡人應 上 簽名 欄 之 拼 字不 負責 同 ，而 是 簽名 件
，
，在此
就 VISA 國 際 作業規章而 言 ，亦 屬 應 由被 上 訴 人 廖玉貞 負
擔 。 故 本 件世華 銀行關於 轉 嫁 風 險 之 約 定條款，及 財團 法
人 聯 合信用卡 遺 失被竊 風 險 免 責 辦法，與國 際 VISA 運 作制
度相合。 是 被 上 訴 人所 辯 上 訴 人之定 型 化 契約約 定信用卡
遺 失 、 被竊 、 被 搶 等 遭 持卡人以外第三人 冒 用之風 險由 持
卡人 負 擔 ，發卡機構及特 約 商 店 忽視 其 原 本可以 注意 之 注
意 義 務，以創造自 己 之利益， 卻 將風 險 轉 嫁 無 能力預 防 之
消費者 負 擔 ，此等條款 顯 係 違 反 誠 信 原 則，對消費者 顯 失

公平 ， 依 消費者 保護 法第 12 條第 1 項 之規定應 屬無 效 云
云 ，為 無 可 採 ，且本院以信用卡之 保 管 義 務在持卡人而 非
發卡銀行， 依財團 法人 聯 合信用卡 遺 失被竊 風 險 免 責 辦法
起
24
4
第
冒 用所生 條之規定，持卡人辦理 損失 全數 由 發卡銀行 電 話掛 失 之前 將持卡人 小 時 遺 ，其 信用 被
失
承擔
已
，
卡之 保 管 義 務在持卡人而 非 發卡銀行， 依財團 法人 聯 合信
用卡 遺 失被竊 風 險 免 責 辦法第 4 條之規定之部 分 風 險 轉 嫁