Page 31 - NO.108銀行家雜誌

與微軟合作，由微軟協助建立與導入敏捷
開發環境，優化銀行內部產品開發流程，讓
銀行推出新產品的速度比同業更快，也更
能回應並貼近市場需求。2017年，星展銀 銀行業與台灣微軟攜手合作，協同作業雲端化，強化金融科技競爭力。
（圖／達志影像）
行（D B S） 與台灣 微軟攜手，導入信任雲
（Trusted Cloud）－Office 365協同作業雲 A u t h o r i t y）發布「開放銀行計畫」（O p e n
端平台服務，並打造智慧工作場域，提供員 B a n k i n g），要求英國九大銀行在用戶同意
工與客戶更安全、更有效率的服務，就是很 下，讓經認證的第三方組織存取帳戶數據，希
好的例子。 望藉此提供更客製化的金融服務。
Office 3 6 5 是 微 軟 建 基 於 Microsoft 2018年1月13日，歐盟通過「第二號
O f f i c e應用程式、郵件服務、協同合作、社 支付服務指令」（Second Payment Services
群討論與整合通訊的雲端辦公室方案，包 Directive，簡稱PSD2），提倡開放金融業務並
括 免 費 的 線 上 Office Onli n e 、 線 上 會 議 鼓勵競爭，只要客戶授權，銀行就需將客戶資
Skype for Business、管理信件的Outlook 料提供給第三方。

Web App、建立小組溝通網站的SharePoint 卞志祥表示，這兩項規定都要求銀行應有
O n l i n e與協同作業平台T e a m s等，具備提高 「開放應用程式介面」（Open API），讓第三方
企業生產力及資安防禦力的雙重優勢，幫助 可存取銀行內部的用戶資料及數據，但須去個
企業加速數位轉型。 資化。微服務可跨界整合數個產業或銀行的API
除了將O f f i c e辦公室方案整合成以對話 架構，目前最佳實例是微信，不但經營電子商
平台（Conversation as a Platform）為基礎 務、遊戲、社群，其API還可串接銀行、支付平
的協同合作雲端平台外，微軟更將人工智慧 台、終端消費者及商家。「微信等於是hub，所

（AI）導入Office 365，提供企業更智慧的工 有資料都會經過微信並在此停留。有了資料
作環境。 流，就能分析，產生更多經濟效益，」卞志祥
星展銀行及台灣微軟攜手合作，不但是 補充說。
台灣銀行業首例導入Office 365雲端服務，也 微軟提供的軟體工具、平台、環境及人
將協同作業雲端化，並在兼顧隱私權、法 工智慧技術，能協助銀行跨資料庫、跨界整
遵、資安與透明度的前提下，持續強化金融 合，再將這些資料進行分析、加值再應用，甚
科技競爭力。 至可傳輸物聯網（IoT）資料。在某些先進國家
中，銀行除了消金、企金業務外，近年來還衍
師法微信 進行API跨界整合 生出商業金融（商金），主要是利用銀行內部

資料來協助其客戶開發B2B、電子商務等商機。
除了敏捷開發外，還有微服務 在Bank 3.0大環境下，銀行不再只是服務
（Microservices）的概念。2016年，英國競 的所在地，而應成為服務的樣態，並提供消
爭和市場委員會（Competition and Markets 費者全方位的體驗，才能搶得先機。

台灣銀行家2018.12月號 31

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