Page 145 - 銀行主管專業速成手冊
P. 145
第 9 章 資訊處的主要支援策略
銀行應維持「資訊領先」同業的策略。資訊領先,那金融商品的開發也
才能領先同業。尤其是全球企業金融系統,消費金融、財富管理與信用卡等
服務業務,更需有領先同業的資訊服務。資訊設備與人才是銀行很重要的二
項資產。
第 1 節 資訊軟體的外購與自行開發
銀行資訊的硬體都是向外採購,而其軟體則有外購與自行開發。
一、資訊軟體的外購
外購可以買到最新與最專業的程式。
在資訊硬體與軟體的採購上,資訊處必須能提供專業的意見,使總務部
門與銀行的採購會議上,能取得最好的折扣與最有效率的設備。若議價一次
還不能取得廠商的退讓,銀行還須有耐心再做第二次,甚至第三次的議價。
採購的價格還須包括維修的服務與行員的訓練,這都是銀行必須堅持之處。
127