Page 117 - 金融商道－金融人員關係行銷與談判術

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客戶喜歡殺價，

好牌別一口氣全打了！

「強哥，你把你這份核貸通知書的無擔放款利率改成

4.2%。」經理把強哥叫進了辦公室，當場指示強哥調高日前

客戶放審通過的核貸通知書中的放款利率。

「經理，我們放審會審核通過的利率是 3%啊？」強哥
有點摸不著頭緒，因為明明當初上簽通過的是 3%的無擔放

款利率。

「你喜歡客戶動用無擔放款嗎？」經理托著下巴問強
哥。

「不喜歡啊！利率又低，風險又大，我希望他們多開點

信用狀！」
「這就對了，你把利率調高了，客戶嫌貴，自然就不會

用！況且利率調高還有其他的好處，如果客戶跟你要求降利

率，只要在審核過的 3%以上，你可以直接降給他，不用通

過主管審核；另一方面，如果無擔利率這麼高，客戶還堅持
要用，不就代表客戶很缺錢，那這筆放款可能就會有風險

了。」

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