Page 76 - 銀行授信實務個案精選

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受 理

A. 當面洽談
授信經辦員受理客戶申辦團體消費性貸款案件時，一般受理

對象可分為：(1) 機關 (構) 之職工福利委員會或人事部門。(2)
機關 (構) 員工本身。

授信經辦員受理時，除先檢視是否符合銀行團體消費性貸款
之承作對象與條件等資格外，並就下列原則瞭解客戶與作有用的

溝通：
1. 瞭解客戶
(1) 機關 (構) 職工福利委員會或人事部門：首須就該機關

(構) 之經營或業務屬性，確認來行洽談貸款之目的與

需求。
(2) 機關 (構) 員工：對來行洽談借款者，先以電話照會或

其他方式照會暸解借款者是否為所屬團體消費性貸款
機構之員工，並確認所屬機關 (構) 是否為總行核定得

辦理員工消費性貸款之機關 (構)，並暸解借款者申請
額度是否仍在銀行得核貸該機構之總借款額度內。