Page 64 - 銀行授信實務個案精選

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本案例銀行、消費者與廠商間之分期付款貸款作業，尚有下

列情境需進一步解析：

本案例可由下幾方面來探討：

1. 今軒健身中心以銀行零利率分期付款方式來招攬會員，且研
訓商銀分期付款契約書亦未於書面揭示消費者實際承擔之利

率水準，算是盡到告知義務及保護消費者權益嗎？
2. 銀行對分期付款契約書之簽訂，未先確認借款人資料、借款

意願及相關信用資料即撥款與健身中心，徵信與授信是否欠
妥適？

3. 銀行未審酌客戶之償債能力，而在客戶於全體金融機構無擔
保債務總額，加計該筆分期付款已超逾其平均月收入之 22
倍規定時，仍予核貸，法令遵循情形是否欠佳？

4. 健身中心無預警歇業，致消費者無法繼續取得服務，而卻須

繼續支付銀行之貸款金額，消費與廠商及銀行間之法律關係
為何？

以下筆者將分述授信經辦員及主管承作類此個案之實務做
法，並對應敘述本案例承作過程可能有之疏失，以為讀者參考借

鏡之處：