Page 23 - 金融消費者保護法與評議案例解析

第三章 銀行業應採取之因應措施 17

五、依金融服務業從事廣告業務招攬及營業促銷活動辦法第六條，本行廣宣資料之
製作管理規範暨散發、公布之控管作業流程規範如下：
1. 各商品業管部門提供廣宣資料時，應表明已依本要點辦理。

2. 為推廣業務，得由業管部門依權責自行製作或委託第三人製作各類廣宣資
料。
3. 從事個人金融業務廣告、業務招攬及營業促銷活動時應遵守相關法令規定，

廣宣資料使用前，應由業管部門擬定廣宣資料範本，審核確定內容無不當、
不實陳述、或違反相關法令之情事。
4. 營業單位得依前項經審核後之廣宣資料範本，依行銷客群、利費率及期間差
異化，自行製作廣宣資料為商品之推廣促銷，惟需事先申請經個人金融部審
核同意，始得使用。

5. 授信人員不得以未依本要點辦理之廣宣資料對不特定人傳遞、散發、公布為
商品之推廣促銷。
6. 營業單位主管或經授權人員，應定期檢視授信人員是否確實依本要點辦理之

廣宣資料為商品之推廣促銷。
7. 所有廣宣資料及相關紀錄是否至少保存二年。
六、控制重點：
1. 應遵守之原則，依本要點第三點。
2. 應禁止之情事，依本要點第四點。

3. 廣宣資料之製作管理規範暨散發、公布之控管作業流程規範，依本要點第五
點。
七、本要點未盡事宜，悉依主管機關「金融消費者保護法」及其他相關法令規定辦

理。
八、本要點經○核定後施行，修正時亦同。