Page 224 - 金融消費者保護法與評議案例解析

218 附 錄

附錄七

消費者保護法

第一章 總則

第一條
為保護消費者權益，促進國民消費生活安全，提昇國民消費生活品質，特制
定本法。
有關消費者之保護，依本法之規定，本法未規定者，適用其他法律。
第二條
本法所用名詞定義如下：
一、消費者：指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。
二、企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為營
業者。
三、消費關係：指消費者與企業經營者間就商品或服務所發生之法律關係。
四、消費爭議：指消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議。
五、消費訴訟：指因消費關係而向法院提起之訴訟。
六、消費者保護團體：指以保護消費者為目的而依法設立登記之法人。
七、定型化契約條款：指企業經營者為與不特定多數消費者訂立同類契約之
用，所提出預先擬定之契約條款。定型化契約條款不限於書面，其以放
映字幕、張貼、牌示、網際網路、或其他方法表示者，亦屬之。
八、個別磋商條款：指契約當事人個別磋商而合意之契約條款。
九、定型化契約：指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全
部或一部而訂定之契約。
一○、郵購買賣：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、
雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商品而
與企業經營者所為之買賣。
一一、訪問買賣：指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所從
事銷售，所為之買賣。
一二、分期付款：指買賣契約約定消費者支付頭期款，餘款分期支付，而企