Page 215 - 中小企業財務錦囊

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狹隘的市場空間。
另需認清目前公司的產品、服務及其特質，可協助團隊找出較

佳的市場策略並定義明確的目標市場，找出潛在的客戶及商機。此
外，創業團隊亦須隨時關注市場的變化，使團隊得以因應市場之演

變。產業分析可以利用波特的五力分析架構，來分析其所面臨的產
業競爭：

1. 產業的進入障礙為何？何種因素會影響產業的成長及衰退？
2. 分析過去產業並預測未來幾年的趨勢。另有多少潛在的競爭

者未來可能加入此產業？
3. 政府的法規對於產業及公司有何影響？

4. 對供應商的議價能力，有否為供應商控制，或需增加供應
商？

5. 對顧客的議價能的力，如何提高顧客對公司產品之忠誠度，
並分析顧客是否有過度集中之現象？

（八）競爭優勢

競爭優勢分析係以客觀的角度，將公司所提供的產品／服務與
現有業者加以比較，分析各項產品／服務在價值鏈及顧客附加價值

上的差異。藉此可得知公司產品／服務所能提供的價值所在，並瞭
解其侷限性，及在有限資源下如何充分發揮其特點，展現與其他業

者的差異性與獨特性。首先，競爭優勢分析可鑑別出直接與間接的

競爭者，並瞭解競爭者目前的經營狀況、營業額、市場占有率、經
營多久及利基市場等。最後，再以公正不偏的角度分析這些競爭者
的優勢及弱勢。