Page 90 - 銀行委外業務之監理與管理

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1. 主要承包商如 何 產 生。銀行管理階層可選擇 指 定一主要承包商來

負責 與其 他 供應者建 立轉 包關 係 ，並 進 行管理，以建構 複 合委外供應者
關 係 的委外安排。這 樣 的委外架構有可能一 開始 只 是銀行與一 家 委外供
應者的委外關 係 ，因該委外供應者 再 行 轉 包予其 他 供應者提供 附加 運用

單
也
廠
。主要承包商並
限於
結果
由
及特
外供應者以一 別 服務的 個已 確 立 彼 此 角色 與關 不 係 的 團隊 一 對契約 商，其 投 標而 可能 產 生。 一 群 委
2. 管理方 法 。無 論 主要承包商與 轉 包商的關 係 是 否早 已存 在，銀行
管理階層 仍 可使用一些方 法 以管理對主要承包商是 否值 得 信 賴 的風險。
這些方 法 包括在工作報 告書規 定契約當 事人 應 扮演 的 角色 與 責任 ，及契
約
條
詳表
4-4)
3. 文與 責任 條 件的運用 擔 。一 ( 個 有效落實的主要承包商契約關 。 係 最 後 仍 會 增加 對
分
主要承包商的作業風險， 即 使它 已 簡化 委外關 係 的 範圍 。因為主要承包
商 必須 承 擔起 契約各方 面 的 責任 ，因此需對 轉 包商的作業與服務 表現負

責 ， 整個 委外關 係 的 單 一 責任就 落在主要承包商 身 上。如 果 在契約中 清

，將
楚規範
上的
議法
暢
如， 責任 主要承包商及 賠償 、及 轉 包商的 責任 ) 時更為流 會 使得在協 ， 同 時 也會 律 使訂約過程更 議 題 ( 例
保
、
證的限額
具效率。 很多 主要承包商本 身 因需 輔 助的服務 種類 繁 多 ，所以有 既 有合
作的 轉 包商， 結果 主要承包商可能 偏 好 選擇與 已 提供過 類似 服務的 轉 包
商合作。銀行可以 仔 細地檢查 它 們 之間協定的契約 條 款，以確定主要承
願
包商
，主要承包商
的
很多
實際上 意接 受轉 包商行為的 案例顯示 責任水 準。 會企 圖 排除因 轉 包商 疏 失 而應
負 的 責任 ，或者是將 自己 因 轉 包商工作而應 負 的最大 責任 限額，限制在
一定的金額以內。銀行可 諮詢 自己 的 法 律顧問 ，以確定在尚 未 來得及 復

原下，潛在的 損 失 暴 險。銀行 也 應該 知道 在使用主要承包商時， 會 與 轉
包商之間
響力 。 缺 乏 共同利 益 關 係 ，並且對 每 一 轉 包商的特定 活動 有 較 少的 影