封面故事：鯰魚來了？ 銀行的數位大挑戰
純網銀興起 讓金融體系及傳統銀行業務備受挑戰 數位浪潮已成為不可避之趨勢 現在不僅要了解金融科技（FinTech） 監理科技（RegTech）是否趕得上市場所需更是重要 若無法與時俱進 在這個快速轉變的時代 將陷入被淘汰危機中。
內容大綱：
政策篇
08 純網銀搶執照 傳統銀行拚數位轉型 跨界大整合 創新金融服務正夯！
12 專訪金管會副主委張傳章 樂見鯰魚效應 發揮「1+1＞2」 跨業合作正面綜效
16 師法日本經驗 數位潮流不可擋 跨業種合作 純網銀帶動金融創新能量
轉型篇
22 首件監理沙盒實驗計畫12月上線 實現普惠金融 銀行業跨大步向前行
26 實體分行大減 決心甩開負評 花旗數位轉型 實現「把銀行帶到身邊」
執行篇
29 耕耘客戶、激勵員工、優化運作、產品轉型 微軟點亮銀行夢想 數位變革更有力
第9屆菁業獎特別報導：開創金融新未來
內容大綱：
〈第9屆菁業獎特輯〉
04傳承、創新、勇於突破 積極展現金融市場豐沛活力
〈最佳企業金融獎〉
08臺灣中小企銀 量身訂做 扶持新創重點產業客戶
10中國信託銀行 以多元創新服務支持企業海外拓展
11滙豐銀行 結合四大優勢 提供完整服務方案
〈最佳消費金融獎〉
12玉山銀行 因應資訊科技浪潮 打造最適化服務
14中國信託銀行 齊備日常支付 建構金融數位生活圈
15華南銀行 攜手壽險 開發以房養老
〈最佳財富管理獎〉
16瑞士銀行台北分行 人與機器通力合作 為客戶財富導航
18中國信託銀行 如客所需 全方位家庭理財健診
19國泰世華銀行 以專業 協助客戶找尋最佳理財法
〈最佳中小企業金融獎〉
20臺灣中小企銀 提供資金活水 扮演中小企業堅實後盾
22玉山銀行 搶先攜手支付業者 緊抓境外商機
〈最佳海外發展獎 本國銀行組〉
24中國信託銀行 准入＋在地化經營 海外拓點開枝散葉
26玉山銀行 聚焦跨境整合 海外布局跨大步
〈最佳海外發展獎 外商銀行組〉
28花旗（台灣）銀行 「生態系概念」領軍 助台商打入東協
〈最佳社會責任獎 一般金融組〉
30玉山金控 將CSR變成企業DNA創造美好價值
32花旗（台灣）銀行 完善SDGs目標 落實企業社會責任
33富邦金控 發揮金融影響 傳達社會責任價值
34華南金控 共築美好願景 用行動力搭追夢平台
〈最佳社會責任獎 基層金融組〉
35新港鄉農會 大家食得最安心 農民辛勤豐收好
37淡水一信 秉持「捨得」理念 啟動社會正向循環
〈最佳人力發展獎〉
38國泰世華銀行 產學合作 南進東協培訓金融尖兵
40星展銀行 落實「旅程思維」 創員工高留任率
〈最佳數位金融獎〉
42永豐銀行 農產批發交易電子化 交易「卡」方便
44王道銀行 雲端數據管理 人性化數位金融體驗
45玉山銀行 金融商業生態賦能平台 促升新動能
46華南銀行 建構台灣Pay共通支付生態圈
〈最佳風險管理獎〉
48國泰世華銀行 重視風控 善用EWS防患未然
50中國信託銀行 數據科技風險管理之創新與實現
〈最佳農業金融獎〉
51淡水區農會 經營零逾放 協助地方產業創新
53新莊區農會 協助農產運銷 創造多贏局面
〈最佳票券金融獎〉
54合庫票券 獲利穩定續成長 擴大營運規模
〈最佳合作金融獎〉
56淡水一信 提供網路下單服務 與在地共榮共生
〈最佳綠色專案融資獎〉
58國泰世華銀行 落實「打亞洲盃」為綠色金融寫新猷
〈最佳信託金融獎〉
60合作金庫銀行 力推「安養信託」 老有所依
62國泰世華銀行 客製化信託服務 守護客戶重要資產