Page 35 - NO.165銀行家雜誌

玉山銀在東協據點，從業務經營到人才策
略，更加強調在地化，藉由培育本地金融人
才，幫助企業掌握市場先機。
在東協各國中，玉山銀進而再以新加坡為
例說明在海外人力布局上的特殊性指出，新加

坡在嚴格的人才准入政策引導下，唯有具備頂
尖學歷及金融實務經驗的高階人才，才有機會
取得工作簽證，致使企業在用人策略上需要更
加精準，一方面得延攬高階人才互補本地人才
的技能缺口，另一方面，也必須兼顧本地員工
比例，創造多元、包容的團隊文化，才能在競
爭激烈的新加坡保有長期經營優勢。
至於日本地區，所需人才能力上較接
近歐美，但由於當地風土民情自成一格，因

此，不僅要會說日語，而且對日本文化須具
有一定的認識。

中信銀
跨境移動 協助母行經營管理與文化傳承

中國信託銀行則是所有民營銀行中海

外 布局最多的銀行，他們把所需要的海外
布 局 人力分成3種類型：國際管理人才、派
外人才以及當地人才。對此，中信銀進而說
國銀招攬擁有「雙背景」的人才，才能在瞬息萬變的國際局勢中，適應
明，首先，國際管理人才應具備管理能力、 環境、解決問題。（圖／達志影像）
溝通能力、國際法規實力、實戰學習力以及
領導敏感度，協助母行經營管理與文化傳承 對於「就地取才」的人才特質，中信銀
使命。 也有自己的看法。中信銀指出，這些人才要
其次，外派人才作為開拓海外市場的關 具備高效學習力以及高溝通軟實力：「才能
鍵人力，這點中信銀的思維，也和其他銀行 適應與母行的文化差異，並且了解、達成中

一樣，強調「抗壓性」及「跨境移動力」， 信銀的海外策略目標。」
中信銀認為，包括邏輯理解力、跨境移動 中信銀的布局也是廣布大中華、日本、
力、積極進取、奮鬥抗壓、團隊合作等，都 北美及東南亞，其中許多布局是走設置子行
是優質外派人員必須具備的特質。 的路線，不只如此，中信銀更強調，銀行所

台灣銀行家2023.9月號 35

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