Page 33 - NO.165銀行家雜誌
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根據銀行的看法，對於海外布局所需求的 一銀高層也特別注重跨國學習能力，「尤
人才，各自有著重的面向，但共同之處則是， 其需具備高移動力、高抗壓性很重要！」高層
這些銀行都認為因應不同國家環境的差異， 舉例。因海外各地文化、法令及作業規範與國
所需要的人才除了語文是必要條件之外，仍 內不盡相同，國際人才均要能迅速掌握、適應
有顯著的不同；此外，海外布局從籌備期到 當地法規及文化，此時具有跨國移動力強、抗
發展成熟期，在不同的階段，對所需要的人 壓性高這兩種特質的人才，銀行更放心讓其在
才也將著重在不同的特質，綜觀來說，十八 不同國際之間多重歷練。
般武藝得樣樣行。 一銀即分析， 以業務型態區分，因為一
銀在歐美及澳洲國家海外分行均為躉售型銀
一銀 行，經營客群主要以聯貸及大型集團客戶為
必備財務操作、資金調度力 主，所以，相對需要具備足夠授信經驗並掌
握集團各業務資源，以提供集團戶適切服務
一銀目前在全球有42個據點，居公股 的行員。
銀行之冠，足跡遍布歐洲、美洲、亞洲及大 相對的，一銀也指出日本及東南亞分行
洋洲等17個國家，由於一銀在德國設有法蘭 多屬零售型分行，客群包含個人戶及中小企
克福分行，亞洲亦有東京分行，新南向國家 業，此時，一銀相對需求本身兼具維繫舊戶
的據點也居國銀前三大，因此，除了英文之 及開拓新戶的能力，而且很能適應駐地風俗
外，諸如日文、德語，或東南亞語系的外語 民情以落實在地化經營的行員。一銀也特別
能力也有所要求。 提及，東南亞由於服務的對象很多是台商，
根據一銀觀察，海外分行所要求的不再 同業間競爭也更為激烈，外派人員需要有更
只是授信方面的人才，「財務操作及資金調 高的抗壓性及充分企圖心，也要具備隨機應
度能力也非常重要！」一銀高層對此指出， 變及獨立解決問題的能力，以跟上新興市場
尤其很多海外分行若不是全執照分行，就不 快速發展的腳步。
能在當地吸收存款，此時向同業拆款調度資
金，就是重點工作，靈活度之外，警覺性也 兆豐銀
要高，對於市場資金流動性等，必須要有相 高抗壓性＋協調力＋尊重異國文化
當高的敏銳度。
一 銀指 出 ， 海外 人 才要 注 意法 遵 的 專 兆豐銀也有類似觀點。身為匯銀龍頭，
業，以及能即時掌握在地法令規章、掌握監 同時海外據點為全體國銀前三大的兆豐銀
管趨勢；而且要能掌握這些第一手訊息，除 行，因設有營業據點的海外地區甚多，往往
了關注國際政經情勢之外，融入當地民情文 需考量分行規模及業務發展策略，決定人才
化，結交在地友人的能力，以及態度積極、 配置情況。對此，兆豐銀指出，根據近幾年
具有獨立學習及解決問題能力的行員，較能 的觀察彙總，外派人員除了語文能力、專業
勝任這些工作。 之外，是否具備抗壓性，並且能自我要求與
台灣銀行家2023.9月號 33
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