Page 18 - NO.150銀行家雜誌
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Cover Story
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疫情過後，金融機構的數位趨勢將持續流行，人們依賴數位化金融服務已成為習慣，各項
好用的理財App也將督促各大銀行加速增進新的功能，數位化的廣度也因為疫情而解放。
撰文：黃庭瑄
著疫情趨緩，全世界都陸續解封。英 航空旅遊已經復甦。
隨 國率先解除所有防疫規定，美國各州 防 疫措施一路解放，歐美國家迫不及
也紛紛解除室內口罩令，C D C更撤除了第4 待走向最低管制的自由， 然 而疫情期間建
級紅色警戒的旅遊國家限制。歐盟國家5月 立的數位化習慣卻成為長久，金融業是最明
中開始，坐飛機旅行不需要強制戴口罩，更 顯的產業之一，金融機構分行的功能因為疫
多國家如希臘、瑞士、保加利亞、瑞典、克 情而產生大轉變，服務走向數位化，數位預
羅埃西亞、立陶宛、捷克等都取消了防疫限 約制也是未來不可逆的趨勢，數位化的廣度
制，紐西蘭也將於7月重啟觀光大門。全球最 因為疫情而解放， 為 客戶 在 線上 帶 來更 透
繁忙的杜拜國際機場，今年前3月旅客量達 明、更多選擇的金融服務，成為各大金融
1,200萬人次，已是去年整年度的2倍，代表 機構的走向。
金融機構分行的功能因為疫情而產生大轉變，服務走向數位化，為客戶在線上帶來更透明、更多選擇的金融服務，成為各大金融機構的走向。
（圖／達志影像）
18 台灣銀行家2022.6月號
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