Page 188 - 窺見-你以為你知道，其實沒弄懂的事!
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窺 見
―你以為你知道，其實沒弄懂的事！
與智的運用是一門高深藝術。
打造有利突圍的大思維
從阿基里斯與奧德修斯在特洛伊戰爭一役的應戰策略，也
可延伸出一場關於小思維與大思維的討論。
希臘聯軍在圍城多年所做的戰地分析，就像當代企業經營
上蒐集有關市場發展、產業競爭、客戶、技術等資料。 它們
雖是戰略規劃的一部分，但各種數據計算及分析圖表所反映的
是「過去」，即便能讓人更看清過去而診斷問題，卻不能預見
未來，並創造卓越高明的構想及強有力的解決之道。
在政府及企業組織中，不乏這類善於將策略規劃建構在現
況之上的中階管理者，他們多半擅長用詳盡的分析工具訂定目
標及具體說明各項任務，讓組織成員可以藉此躲避風險，並獲
得短期效果及任務完成的自信強化。 不過，這類管理者的思
維方式容易過於溫和穩健、慣性程度高，甚至有思路狹隘或為
避開風險而壓抑創新的可能性。 而真正的領導者（或有宏大
眼界的高階決策者）則相反，他們較期待自己與組織能擁有大
思維（Big Think），特別是在競爭激烈或面臨嚴重瓶頸之際。
當組織內部出現這樣的認知落差時，往往使策略執行陷入
僵局，甚至讓競爭者有可趁之機。 畢竟，策略規劃不止於分
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